Privacy policy

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Yara Delivery ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, usa y comparte la información personal de los usuarios de nuestra aplicación "Repartidores" (la "Aplicación"). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de sus datos.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información de Ubicación

Nuestra aplicación accede a la ubicación de los usuarios para proporcionar funciones esenciales, como la asignación de entregas y la navegación en tiempo real. La ubicación se recopila incluso cuando la aplicación está en uso en segundo plano.

2.2. Información de Dispositivo

Podemos recopilar información relacionada con el dispositivo que usas para acceder a nuestra aplicación, como el modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y el estado de la red.

2.3. Datos de Uso

Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra aplicación, incluyendo las funciones que usas, la frecuencia y duración de tus actividades.

3. Cómo Usamos la Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, operar y mantener la funcionalidad de la aplicación.
  • Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
  • Procesar y gestionar las entregas.
  • Monitorear el uso de la aplicación y realizar análisis de datos.
  • Comunicarnos contigo en relación con actualizaciones, notificaciones o soporte técnico.

4. Cómo Compartimos la Información

No compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación y que están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
  • Para cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
  • En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso notificaremos a los usuarios antes de que sus datos personales sean transferidos.

5. Retención de Datos

Conservamos la información personal recopilada mientras sea necesaria para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal. Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, puedes contactarnos en:

Nombre: Yara Delivery